Responsabile Ufficio Commerciale E Customer Care : Offerte Lavoro Responsabile Ufficio Commerciale E Customer Care

Lavoroa

Codice 2662 - inserito il 24.02.2010
RESPONSABILE UFFICIO COMMERCIALE E CUSTOMER CARE
Funzione: Customer Care Manager
Area: Modena,
Contratto: Tempo indeterminato
Profexa Consulting è una società sognata, studiata e nata per fornire dei servizi nel campo delle Risorse Umane ad alto valore aggiunto nelle Aziende. E' stata fondata da persone con diversa esperienza acquisita nel campo della consulenza di direzione ed organizzazione, nella formazione universitaria e aziendale, nella vendita e direzione di medie aziende e multinazionali. L'obiettivo principale della società è quello di garantire alle aziende un incremento della loro redditività e della qualità delle relazioni interne attraverso l'ottimizzazione delle Risorse Umane e dell'Organizzazione Aziendale. Infatti, secondo noi, la Persona è il tassello fondamentale di ogni Azienda. Sono gli Uomini che determinano il fallimento di una Azienda, di un progetto, di un programma, di una squadra. Ma sono sempre gli Uomini che garantiscono il successo della loro idea. Profexa Consulting Srl per azienda di produzione leader nel settore metalmeccanico ricerca RESPONSABILE UFFICIO COMMERCIALE E CUSTOMER CARE La persona inserita dovrà coordinare ed organizzare l’ufficio commerciale interno e affiancare i suoi collaboratori nel percorso di crescita; risponderà al Direttore Commerciale e al Responsabile Vendite Italia. Si tratterà di: coordinare, strutturare e monitorare l’attività dell’ufficio commerciale, di supervisionare il lavoro dello staff relativamente alla gestione degli ordini, di interfacciarsi con la clientela e con i venditori e di lavorare in stretto contatto anche con l’ufficio vendite per garantire l’evasione degli ordini nei tempi concordati a livello aziendale. Si preoccuperà di elaborare le politiche di vendita e che le rettifiche di fatturato siano svolte nei modi e tempi stabiliti dall’azienda. Attività collegate saranno l’assistenza telefonica alla clientela, con risoluzione di problematiche. Si richiede: diploma, esperienza almeno quinquennale in ruolo analogo e la conoscenza delle lingue inglese e francese e preferibilmente un’altra lingua. Sede di lavoro: Provincia est di Modena Completano il profilo: predisposizione alle relazioni, proattività, problem solving e abilità negoziali e organizzative. Le persone interessate, di entrambi i sessi (Legge 903/77 e successive integrazioni), possono inviarci il proprio CV, al seguente indirizzo e-mail: "profexajob3@profexa.it" o al Fax 051/4210957 specificando il rif. "RUC". Ai sensi del D. Lgs 196/2003, i dati comunicati ovvero inseriti nei curricula, verranno utilizzati esclusivamente per finalità connesse all'attività della nostra società. Sono riconosciuti all'interessato i diritti di cui all'art. 7 della Legge. Il titolare del trattamento è Profexa Consulting Srl, Autorizzazione Ministeriale n. 1418 del 22 gennaio 2007. È possibile ricevere ulteriori informazioni e leggere l’informativa sulla privacy visitando il sito www.profexa.it