Customer Care Inbound : Offerte Lavoro Customer Care Inbound

Lavoroa

Codice 3158 - inserito il 13.04.2010
CUSTOMER CARE INBOUND
Funzione: Call Center
Area: Milano,
Contratto: Tempo Determinato/COCOPRO
CHI SIAMO Teletiempo nasce nel 1997 come Divisione Call Center del Gruppo Tiempo, leader in Italia nei servizi di Instant Office. Nel 2001, in seguito ad un crescente successo, apre una sede autonoma, in Viale Espinasse a Milano. Le principali caratteristiche di Teletiempo sono: - l'alta qualità dei servizi offerti - la presenza di operatori 24 ore su 24, 365 giorni all’anno - un'elevata flessibilità - e, soprattutto, una spiccata capacità di integrazione con la struttura e le esigenze del cliente, sia da un punto di vista telematico (collegamenti VPN tra sedi, applicativi condivisi, ecc.), sia da un punto di vista "culturale", lavorando in ogni fase del progetto con la stessa motivazione di una divisione interna Per vincere il continuo confronto con l’evolversi dei mercati, Teletiempo dedica un’attenzione particolare a: - aggiornamento e formazione continui del personale - utilizzo delle più avanzate soluzioni di integrazione tra computer, telefono e internet - controllo costante della qualità delle telefonate e dei risultati ottenuti - trasparenza nei rapporti con i clientiserietà e correttezza nei rapporti con dipendenti e collaboratori TIEMPO NORD Spa assume operatori INBOUND per il proprio Customer Care anche solo per il periodo estivo giugno/settembre. Necessaria buona conoscenza della lingua inglese, proattività, precisione, assenza di inflessioni linguistiche. Buon utilizzo dei più comuni strumenti informatici. Si offre contratto Telecomunicazioni 2^liv, part time/full time. Orari 8/20 lunedì/domenica. Maggiori informazioni su www.gruppotiempo.it Mandare il proprio cv dettagliato a job@gruppotiempo.it. Verranno convocate solo le candidature ritenute in linea con quanto ricercato. La sede di lavoro è Milano - via Giovanni da Udine, 34 - 20156