Responsabile Customer Service Rif: 947 : Offerte Lavoro Responsabile Customer Service Rif: 947

Lavoroa

Codice 4570 - inserito il 08.09.2010
RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE RIF: 947
Funzione: Customer Care Manager
Area: Verona,
Contratto: Tempo indeterminato
ALMA SpA è una società italiana specializzata nel Recruiting qualificato a tempo indeterminato e determinato. La SPECIALIZZAZIONE nella Ricerca e Selezione di professionisti affermati con esperienza nelle funzioni aziendali chiave è all’origine dell’EFFICACIA con cui mettiamo in contatto i nostri candidati con le aziende che si affidano a noi. Principalmente curiamo 3 aree di COMPETENZA: -Commerciale & Marketing, -Tecnici e Ingegneri, -Amministrazione e Contabilità. RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE rif: 947 ALMA SpA, società italiana specializzata nel Recruiting di Professionisti affermati nelle categorie del Commerciale & Marketing, Tecnici e Ingegneri e Accounting ricerca, per conto di una importante realtà produttrice di arredamento in legno: UN/A RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE Il/La Candidato/a inserito, alle dirette dipendenze del Direttore Commerciale, sarà incaricato/a della completa gestione del Servizio Clienti in Italia, curando in piena autonomia tutte le attività di customer care, incluse le attività di reso, dall'apertura della pratica fino alla spedizione al Cliente, ed eventuali reclami relativi al post-vendita. Gestirà inoltre un team di 3 collaboratori, coordinandone le attività e supportandoli nella risoluzione di eventuali problematiche complesse legate al servizio, al fine di assicurare un ottima performance dell’intero team. Il candidato ideale, di età orientativamente compresa tra i 35 ed i 45 anni, ha sviluppato un'esperienza di almeno tre anni nello stesso ruolo, in un contesto fortemente orientato al cliente ed operante preferibilmente nel settore Arredamento. Possiede inoltre eccellenti competenze gestionali, organizzative e relazionali, unite a comprovate esperienze di successo nella gestione di collaboratori. Completano il profilo un titolo di studio adeguato al ruolo e l’utilizzo del gestionale AS400. Si offre un inquadramento commisurato all’esperienza effettivamente maturata, con un trattamento economico di sicuro interesse. Zona di lavoro: Verona provincia GLI INTERESSATI POSSONO INOLTRARE IL CURRICULUM (In formato testo .doc - .txt ecc..) CONSULTANDO LA SEZIONE “CANDIDATI” DEL NOSTRO SITO: www.almasolutions.it OPPURE E’ POSSIBILE INOLTRARE IL CURRICULUM IN FORMATO TESTO AL SEGUENTE INDIRIZZO: veneto@almasolutions.it INDICANDO IN OGGETTO IL RIFERIMENTO ALMA TUTELA LA PRIVACY NEL RISPETTO DEL D.LGS 196/3.