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Codice 7302 - inserito il 18.05.2011
RESPONSABILE ASSISTENZA TECNICA
Funzione: Assistenza Tecnica/Post vendita, Direttore assistenza post-vendita, Responsabile assistenza tecnica, Responsabile post-vendita
Area: Milano,
Contratto: Tempo indeterminato
EHR è una società di consulenza specializzata nella ricerca, selezione e valutazione di personale qualificato. Da anni i nostri consulenti operano nel settore e il loro successo deriva da un modus operandi basato sulla convinzione che le Risorse Umane siano il motore trainante di ogni azienda, capaci di rendere l’organizzazione unica e competitiva. Questa convinzione è la nostra mission, che mettiamo in atto nell’ambito della ricerca e selezione, nello sviluppo e valutazione R.U., nella consulenza e organizzazione del personale.
Per azienda di medie dimensioni ubicata nella provincia di Milano, produttrice di impianti industriali (linee di produzione ad elevato contenuto tecnologico) siamo stati incaricati di ricercare il RESPONSABILE ASSISTENZA TECNICA. Il manager prescelto, avvalendosi della collaborazione dei Field Service Engineers, dovrà coordinare le attività dell’After Sales stabilendo di volta in volta le priorità di assistenza al cliente e fornendo supporto alle vendite. Oltre a gestire direttamente i reclami dei Key Client, supervisionerà gli interventi in garanzia e le attività di manutenzione, assicurando professionalità e qualità nei tempi prestabiliti. Per questa posizione ci rivolgiamo ad un professionista con un’ottima padronanza della lingua inglese e una formazione prettamente tecnica, meglio se ingegneristica. Il professionista ricercato si contraddistingue per la sempre primaria attenzione alle esigenze della clientela e per l’esperienza maturata nella gestione di problematiche complesse e nella motivazione dei propri collaboratori. Completano il profilo un forte orientamento ai risultati in aggiunta a doti di leadership ed elevate capacità di problem solving. Gli interessati di entrambi i sessi (l.903/77) sono pregati di inviare il proprio CV completo di consenso al trattamento dei dati personali (Dlgs. 196/2003) a EHR, Soc. aut. Min. Lav. Def. n° 7355 del 12/03/2007 all'indirizzo e-mail curricula@ehritaly.com citando il Rif. 248/WBH.

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